Avainsana: ongelmat
-
Netti kiinni
Lauantaiyönä klo 2 netti lakkasi toimimasta. Näkyy ”yhdistetty”, mutta mikään nettiä käyttävä ei toimi. Olen yrittänyt bootata reititintä, konetta ja palautin reitittimen asetuksetkin. Olettanen siis että vika on jälleen kerran Elisan päässä. Olen pärjännyt ihan hyvin tällä Nokian E90 Comunicatorilla, jossa on hyvä nettiselain ja johon ehdin laittaa muutamia tarpeellisia softiakin. Mutta saisi se netti jo aueta…
-
En olekaan ainoa
[…] Elisan asiakaspalveluun tulee kymmeniä tuhansia yhteydenottoja joka päivä. Pääosa niistä koskee laskutuksen epäselvyyttä. http://www.iltalehti.fi/uutiset/200801137085498_uu.shtml, liittyen tähän
-
Ravintovajetta
Nälkäinen, väsynyt ja likainen. Voisiko huonommin asiat enää olla? Veera sanoi että olen kalmankalpea. En tiedä mikä minulla on. En ymmärrä miksi olen tämmöinen, kun en tajua syödä. Tätä on ollut jo vuosia. Painoni on pysynyt samana jotain 3-4 vuotta (58-62kg/177cm). Pitäisi syödä monipuolisemmin, terveellisemmin ja useammin. Minulla on huonot ruokatottumukset. Kaikki on päinvastoin; syön yksipuolisesti, epäterveellisesti ja harvoin. Usein…
-
Reklamaatio yliluonnollisen suuresta laskusta
(tämä viesti on lähetetty tällaisenaan osoitteeseen asiakaspalautteet @ elisa.fi) Hei, Olkaa hyvä ja jaksakaa lukea loppuun asti. Arvostan ja kiitän jo etukäteen. Lyhyt versio (tiivistelmä): Liittymän avaamisessa kesti noin 2 kuukautta Olen soittanut asiakaspalveluun yli kymmenen kertaa Minulle ilmoitettiin että seuraavassa laskussa on yli 900 euroa ”palvelunumeroihin soittoja” Laskua ei ole tullut Minulle lähetettiin tyhjä erittely Kävi ilmi että ”palvelunumerot”…
-
Negatiivista energiaa
Selvä! Operaattorilta tuli tekstiviesti: ”Ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme tai muuten GSM-liittymänne suljetaan 72 tunnin kuluttua. Elisa”. Soitin ja väittivät että seuraava laskuni on yli 900 euroa ja 500 euroa pitää maksaa tänään tai lähtevät puhelut menee estoon. Kuulemma palvelunumeroihin soittoja pelkästään 800 euron edestä. Epätodellinen olo. Yleensä laskut ovat jääneet minulla aina alle 20 euron. Mitä nyt välillä irkissä olen ollut…